Política de Privacidade – Protax Returns

A Protax Returns está empenhada em proteger a sua privacidade e em garantir que as suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados ao interagir com o nosso website e serviços de consultoria fiscal na Austrália.

1. Coleta de Informações

Recolhemos informações que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco via WhatsApp ou formulários, tais como:

  • Nome completo;

  • Número de telefone/WhatsApp;

  • Endereço de e-mail;

  • Informações básicas sobre a sua situação fiscal (opcional no contato inicial).

2. Uso de Dados e Cookies (Google Ads)

Para otimizar a sua experiência e o nosso “Marketing de Oxigênio”, utilizamos tecnologias de rastreio como a Google Tag e o Google Tag Manager.

  • Cookies: Utilizamos cookies para entender como os usuários navegam no site e para exibir anúncios relevantes através do Google Ads.

  • Finalidade: Os dados são utilizados exclusivamente para responder às suas solicitações, prestar serviços de contabilidade e melhorar as nossas campanhas de marketing.

3. Compartilhamento com Terceiros

A Protax Returns não vende ou aluga os seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

  • Provedores de Tecnologia: Como o Google (para fins de análise de conversão) e o WhatsApp (para comunicação direta).

  • Autoridades Legais: Apenas quando exigido por lei ou para cumprir obrigações junto ao ATO (Australian Taxation Office), sempre com o seu consentimento no âmbito da prestação de serviços.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Como Registered Tax Agents, seguimos rigorosos padrões de confidencialidade profissional.

5. Seus Direitos

De acordo com as leis de privacidade da Austrália, você tem o direito de:

  • Solicitar acesso às informações que temos sobre você;

  • Pedir a correção ou exclusão dos seus dados;

  • Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

6. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

  • E-mail: contact@protaxreturns.com.au

  • Endereço: 75 Miller St, North Sydney NSW 2060, Austrália